Política de privacidade
A privacidade dos seus dados é uma prioridade para a AJOSCOA. Acredito que a transparência é a base de qualquer parceria duradoura, por isso, esta política explica de forma clara e direta como recolho, utilizo e protejo as suas informações pessoais, em total conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
1. Quem é o Responsável pelo Tratamento?
A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Wonderland Adventures Unipessoal, Lda (operando sob a marca comercial AJOSCOA), representada por António Almeida.
Dados da Empresa:
•NIF: 517876370
•Morada: Rua São Vicente 3310, 4445-210 Alfena, Portugal
•Email de contacto para privacidade: info@ajoscoa.pt
2. Que Dados Recolho e Porquê?
Recolho apenas os dados estritamente necessários para lhe prestar um serviço de excelência. A recolha ocorre em dois contextos principais:
A. Formulários de Contacto (ajoscoa.pt) Quando entra em contacto comigo através do site, recolho o seu nome, email e a mensagem que me envia.
•Finalidade: Responder à sua questão ou pedido de orçamento.
•Base Legal: Interesse legítimo em dar seguimento ao seu contacto.
B. Landing Page "Conceito Grátis" (conceitogratis.ajoscoa.dev) Para lhe entregar um conceito visual gratuito para o seu projeto, recolho dois tipos de informação:
•Dados Pessoais Identificativos: Nome, email e telefone.
•Dados do Projeto: Tipo de negócio, setor, referências visuais, objetivos e público-alvo.
•Dados de Navegação: URL da página e parâmetros UTM (origem da visita).
•Finalidade: Criar e enviar o conceito visual solicitado e, eventualmente, contactá-lo para apresentar uma proposta comercial.
•Base Legal: O seu consentimento explícito ao submeter o formulário. Pode retirar este consentimento a qualquer momento, contactando-me por email.
3. Como Utilizo a Inteligência Artificial (Manus AI)?
Na AJOSCOA, utilizo tecnologia avançada para lhe entregar os melhores resultados, mas sempre com total respeito pela sua privacidade.
Quando solicita um "Conceito Grátis", utilizo a plataforma Manus AI (manus.im) para auxiliar na geração do conceito visual. É fundamental que saiba como isto funciona:
•Apenas os dados do projeto (setor, objetivos, referências) são partilhados com a IA.
•Os seus dados pessoais identificativos (nome, email, telefone) nunca são partilhados com a IA.
•O Manus AI atua estritamente como subcontratante (Art. 28.º do RGPD), processando a informação apenas para este fim.
•Em conformidade com o EU AI Act, informo que o conceito gerado é assistido por Inteligência Artificial, mas o resultado final é sempre revisto e validado pessoalmente por mim antes de lhe ser entregue.
4. Partilha de Dados com Terceiros
Não vendo, alugo ou partilho os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing ou publicidade.
Para além do Manus AI (conforme explicado acima), os seus dados apenas são partilhados com prestadores de serviços essenciais ao funcionamento do negócio, que atuam como subcontratantes:
•Serviços de alojamento web (hosting), com servidores localizados na União Europeia.
•Ferramentas de gestão de email profissional.
Caso algum destes serviços implique a transferência de dados para fora do Espaço Económico Europeu, garanto que são aplicadas as salvaguardas legais adequadas (como as Cláusulas Contratuais Tipo da Comissão Europeia).
5. Analytics e Cookies
Para entender como o site é utilizado e poder melhorá-lo, utilizo o Umami Analytics. Esta é uma ferramenta alojada nos meus próprios servidores (self-hosted), que não utiliza cookies de rastreamento e não recolhe dados pessoais identificáveis. Os dados estatísticos são agregados e anonimizados, garantindo a sua total privacidade durante a navegação.
6. Segurança dos Dados
Estou ao seu lado na proteção da sua informação. Implemento medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra o acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição (incluindo a utilização de ligações seguras HTTPS e acesso restrito aos sistemas de gestão).
7. Durante Quanto Tempo Conservo os Dados?
Os seus dados são conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:
•Contactos da Landing Page "Conceito Grátis": 24 meses após o último contacto.
•Contactos Gerais: 36 meses após o último contacto.
•Dados de Analytics (Umami): Conservados de forma agregada e anónima.
Estes prazos podem ser alargados caso exista uma obrigação legal que o exija (por exemplo, obrigações fiscais caso se torne cliente).
8. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD, tem controlo total sobre os seus dados. Pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento:
•Acesso: Saber que dados tenho sobre si.
•Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos.
•Apagamento ("Direito ao esquecimento"): Solicitar a eliminação dos seus dados.
•Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado.
•Oposição e Limitação: Opor-se ou limitar o tratamento dos seus dados.
Como exercer os seus direitos? Basta enviar um email para info@ajoscoa.pt. Responderei ao seu pedido no prazo máximo de 30 dias.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD - www.cnpd.pt).